Leider ist es nicht einfach (eigentlich sogar unmöglich), mit dem Support von Google in Kontakt zu treten, um den Gmail-Account zurückzusetzen. Hier daher ein paar Anleitungen:
- Gmail Passwort vergessen: So bekommt man ein neues Kennwort (chip.de)
- Passwort ändern oder zurücksetzen (Google)
Wenn das alte Passwort noch irgendwo gespeichert ist, so kann man es sich auf einem Mac in der Schlüsselbundverwaltung anzeigen lassen: Anzeigen von im Schlüsselbund gesicherten Informationen auf dem Mac.
Unter Windows sind mehrere Stellen zu möglich:
- Windows 10: Gespeicherte Passwörter anzeigen (Computerbild Edge und Windows 10)
- Windows 10: Gespeicherte Passwörter und Anmeldeinformationen anzeigen (netzwelt.de Edge und Windows)
- Chrome: Gespeicherte Passwörter anzeigen (chip.de)
Beachten Sie bitte:
Die Anwendung dieser Tipps erfolgt auf eigenes Risiko. Achten Sie auf eine funktionierende Datensicherug, bevor Sie Änderungen am System vornehmen.
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Hier schreibt: Dipl-Ing. Ingenieurinformatik (FH). Seit über 40 Jahren in der IT tätig. Ihr PC-Supporter, EDV Profi, Computer Servicetechniker für den Grossraum Basel mit fairen Preisen. Auch für Privat. Ausserdem Fachmann für Ihre WordPress-Website und Gründer des bekannten Computer-YouTube-Kanals it-zeugs.de.