Computerhilfe für Senioren biete ich selbstverständlich auch an. Die Mehrheit meiner Kundschaft ist schon etwas älter, was mich sehr stolz macht. Woran es liegt? Ich weiss es nicht sicher. Selbst bin ich ja auch nicht mehr der jüngste und meist gelingt es mir, die Vorgänge am Computer mit sehr wenig Fachchinesisch auszukommen. Das mögen zwei der Gründe sein.
Für viele Seniorinnen und Senioren ist der Umgang mit Computern und Smartphone eine Selbstverständlichkeit. Doch es kann bisweilen schwierig sein, bei dieser sich schnell wandelnden Technologie immer auf dem Laufenden zu halten. Deshalb ist es für viele ältere Menschen eine gute Idee, sich an einen Experten für Computerhilfe zu wenden, der sie durch die Herausforderungen der Technologie führt.
Die meisten Senioren kämpfen mit ähnlichen Problemen, wenn es um den Umgang mit dem Computer geht. Oft sind es Schwierigkeiten bei der Nutzung von Anwendungen oder Programmen, E-Mail-Verwaltung, Datenübertragung, Sicherheits- oder Datenschutzfragen oder auch einfach nur das Verständnis von grundlegenden Funktionen wie dem Betriebssystem. Für viele ältere Menschen ist es zudem schwer, diese Probleme allein zu lösen. Das kann frustrierend sein und sie dazu bringen, aufzugeben oder Hilfe von Familienmitgliedern oder Freunden zu suchen.
Wenn das nicht klappt, können Sie sich gerne am mich wenden. Als Dienstleister helfe ich bei diesen Problemen und stelle sicher, dass Sie Ihre Geräte sicher und effektiv nutzen können.
Typische Probleme, bei denen ich Computerhilfe für Senioren geben kann
- Einrichtung des (neuen) Internet-Anschlusses
- Einrichtung einer E-Mail-Adresse
- Einrichten eines neuen PC, Notebook oder Laptop
- Datenübertragung vom alten PC
- Umgang mit der Cloud
- TV auf dem PC
- Unklarheiten bei der Einrichtung von Sicherheitsfunktionen
- Hardwareprobleme, wie defekte Festplatten oder fehlerhafte Lüfter
- Schwierigkeiten beim Umgang mit Online-Shops und Online-Banking
- Probleme mit der Nutzung von sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter
- Schwierigkeiten bei der Installation oder Deinstallation von Software
- Probleme bei der Nutzung von mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets.
- Anschluss von Peripherie wie Drucker oder PC
- Malware auf PC
- Malware auf Mac
Selbstverständlich helfe ich nicht nur Seniorinnen oder Senioren weiter.
Scheuen Sie sich aber nicht, mich auch mit Ü60, Ü70, Ü80 oder noch älter, mit Ihren Computerfragen zu kontaktieren.
Klicken Sie hier, auf diesen Link, um auf die Kontaktseite zu gelangen.
Denken Sie daran: Es gibt keine dummen Fragen. Ich helfe Ihnen gerne weiter und biete Ihnen meine Computerhilfe auch für Seniorinnen und Senioren im Grossraum Basel an.
Warum Computerhilfe für Senioren?
Die digitale Welt verändert sich und es kann schwierig sein, Schritt zu halten. Für ältere Menschen, die nicht mit Computern und Smartphones aufgewachsen sind, kann es besonders herausfordernd sein, sich mit den ständig wechselnden Technologien auseinanderzusetzen. Viele Senioren haben das Gefühl, den Anschluss verloren zu haben und fühlen sich unsicher beim Umgang mit neuen Technologien. Computerservice Basel bietet eine Lösung, um diesen Herausforderungen zu begegnen.
Als Computerhilfe-Dienstleister habe ich schon vielen älteren Menschen geholfen, sich mit der Technologie vertraut zu machen und ihre Fähigkeiten im Umgang mit Computern und Smartphones zu verbessern. Ich arbeite eng mit meinen Kundinnen und Kunden zusammen und unterstütze sie bei all ihren Fragen und Problemen, angefangen bei der Grundlagenvermittlung über die Anwendung von Software und Apps bis hin zu Sicherheitsfragen und Datenschutz.
Ich gehe geduldig auf meine Kunden ein und erkläre alles in verständlichen Worten, ohne Fachjargon zu verwenden. Oftmals benötigen ältere Menschen etwas mehr Zeit, um eine neue Technologie zu verstehen und zu beherrschen. Es ist für mich selbstverständlich, dass ich meinen Kundinnen und Kunden den nötigen Raum und die Zeit gebe, um ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Neben der Vermittlung von Technologie-Kenntnissen biete ich auch Unterstützung bei der Verwaltung von Daten an, etwa bei der Organisation von E-Mails oder bei der Speicherung von Dokumenten. Viele ältere Menschen sind sich unsicher, wie sie ihre persönlichen Daten sicher aufbewahren können, ohne dass sie versehentlich verloren gehen oder gestohlen werden. Auch in diesem Bereich biete ich Unterstützung und gebe meinen Kunden Tipps, um ihre Daten sicher und geschützt zu halten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Flexibilität bei der Erbringung meiner Dienstleistungen. Viele ältere Menschen haben möglicherweise eingeschränkte Mobilität oder können aus anderen Gründen kein Computergeschäft aufsuchen. Aus diesem Grund biete ich meinen Service ausschliesslich vor Ort oder per Fernwartung an.
Externe Ressourcen mit Computerhilfe für Senioren
Videos von Dagmar Hirche mit vielen Tipps zu Smartphone und Co.
Dipl-Ing. Ingenieurinformatik (FH). Seit über 40 Jahren in der IT tätig. Ihr PC-Supporter, EDV Profi, Computer Servicetechniker für den Grossraum Basel mit fairen Preisen. Fachmann auch für Ihre WordPress-Website. Auch für Privat.